•ᴗ•關於下單及出貨 •ᴗ• 

·ᴥ·全館商品滿999免運費，未滿999→超商運費60，宅配運費90。 

·ᴥ· 出貨時間：現貨24H內出貨，每天18:00結單，當晚會完成出貨，急單請私訊Instagram詢問  nemolly_sis。

·ᴥ· 基本上天天出貨，如當天因故無法出貨皆會主動告知!! 

·ᴥ· 多管道同步販售，若遇搶單的情況， 會依下單的順序排單 還請見諒。

·ᴥ· 我們提供超商以及宅配寄貨服務，因闆娘上午有正職工作，無法隨時寄貨，所以選擇宅配不會比較快唷!!

·ᴥ·  急單請選擇7-11，依過往經驗7-11物流最為穩定，通常下單日的後天可以到貨。(僅提供參考!實際以物流時間為主)

·ᴥ·   面交:可接受平日19:00後面交；假日時間皆可配合；面交地點:新竹市東區謝德貴小兒科 or 老爺酒店。 

·ᴥ·  闆娘可體諒爸比媽咪們生活工作忙碌，第1次未取貨沒關係， 若需再次補寄請自付運費， 2次未取貨則入黑名單。

·ᴥ· 以現貨＋預購模式經營，現貨當季熱賣款遇缺會自動補貨；預購者不接受取消訂單。

·ᴥ· 季末及換季不主動補貨，缺貨款式客人若要下訂請參考下述預購時間。 

·ᴥ· 預購商品需等待10-21工作天(不含假日)到貨，可接受再下單。

·ᴥ· 如遇缺貨、斷貨、延期都會主動知會買家。 

•ᴗ•關於商品及退換貨 •ᴗ• 

·ᴥ· 生產地未註明代表是Made in China唷。 

·ᴥ· 對於品質很是要求的闆娘，從2021年底 工作室自開業至今，已淘汰掉不適合及品質不OK的廠商，請安心下單。

·ᴥ· 商品特殊狀況皆會在商品描述中註明(例如尺寸偏大、尺寸偏小等)，以減少來回溝通的時間。

·ᴥ· 有註記尺寸的商品，因每個寶貝的體型都不同，請媽咪們確認尺寸，若尺寸不合想換貨，需自付運費。 

·ᴥ· 商品下過水、貼身衣物已拆封，恕不接受退換貨。 

·ᴥ· 每一件衣服出貨前都會仔細檢查，若無重大瑕疵，不接受退換貨，若商品真的有問題請於2天內反應。  

·ᴥ· 非瑕疵定義如下，請勿以下述狀況要求退換貨。 

      ▸ 尺寸差異小於1-3公分   　 ▸ 小於0.3公分的小污點 

      ▸ 我們未處理&未留意到的小線頭、輕微勾紗、輕微脫線等不影響穿著的情況 

      ▸ 拍攝光線以及螢幕顯示所產生之色差    　▸ 布料與想像不同 

      ▸ 下水後輕微退色(深淺衣物請分開洗滌，請勿浸泡太久) 

·ᴥ· 因為廠商每批布料可能有品質上的差異，若出貨前發現品質落差太大，會主動溝通媽咪們看是否可以接受。 

·ᴥ· 售前/售後有問題，都可以先與我們聊聊，請勿使用評價溝通，任何指教與意見我們都會虛心接受。 

•ᴗ•關於黑名單 •ᴗ• 

·ᴥ· 2次未取貨：

      ▸ 闆娘體諒爸比媽咪們生活工作忙碌，可通融第1次未取貨，但若2次未取貨則視為惡意棄單。

      ▸ 不同訂單達2次未取貨者， 請爸比媽咪們自重。

·ᴥ· 惡意負評： 闆娘用心經營，若非人為疏失而是爸比媽咪不理性惡意評價，很抱歉，我們無法再為您服務。

·ᴥ· 超過3次下單未付款：下單後系統會扣除庫存數量，若未付款將嚴重影響賣場經營。